Giorno: 10 marzo 2010

Lonate Pozzolo alla canna del gas!

In questi giorni i lonatesi si stanno vedendo recapitare delle super-bollette del gas. Stupore, sgomento, sconcerto.

Chi si avventura alla ricerca di spiegazioni, trova un numero non-verde-ma-rosso: il 800 422 422 di Italcogim Energie si dice spiacente, ma gli operatori sono troppo occupati per rispondere. L’ufficio competente ha sede a Cerro Maggiore.

Alcuni lonatesi, ai quali è stato chiesto un commento, reagiscono con rabbia oppure con ironia: «C’è poco da raccontare, solo tanta rabbia… Ma non potevano gestire questa situazione in modo differente? E domenica mi hanno inviato una mail per pubblicizzare la nascita dell’area riservata… ma vaff!!» (R.T.), «a me italcogim ha telefonato per la promozione del loro servizio di fornitura di energia elettrica» (N.R.), «MA….. a me non arriva la bolletta da novembre, pur avendo comunicato i dati. è così per tutti? Pensavo di andare a Cerro perchè parlare con gli operatori del n. verde è proprio inutile. Pensate sia il caso?», (V.A.) «1000€ di “conguaglio”» (T.R.), «e il bello è che sulla bolletta c’è scritto anche “salvo conguaglio”…» (N.R.), «mmm … a me non è ancora arrivata, inizio a preoccuparmi!!» (L.B.), «Una risposta ai cittadini (e clienti paganti) è d’obbligo!!! Oggi per i “basso reddito”, le bollette (tutte) sono un “salasso” che mette a repentaglio la vita!!!» (G.C.).
In ultimo, una raccomandazione di L.N. : «A Cerro non andateci, chi è andato ha avuto questa risposta: “L’importo è quello, se non intende pagare le sospenderemo la fornitura”. Io ho consigliato a tutti di rivolgersi al Comune, in quanto il contratto di fornitura è stato stipulato con loro, di certo al Comune non daranno una risposta così irritante!!»

…ma da dove salta fuori questo conguaglio? La Rete risponde, ma non si limita a ciò. C’è chi addirittura mette in dubbio la legittimità di questo balzello. Le parole magiche da digitare in Google sono conguaglio retroattivo gas. Interessante…